オーストラリア留学ウェブ規約事項

業務内容
オーストラリア留学ウェブは、オーストラリア政府の法律に基づき設立・登録・運営されている法人組織で、オーストラリアの語学学校・TAFE・大学・大学院の留学相談、入学申し込み手続きと、付帯するサポートを行います。

カウンセリング
カウンセリングは、オーストラリア留学ウェブでその時点に情報収集、調査可能な範囲内で行っています。従って、授業料、開講日、開講コース等、弊社のカウンセラーからご提供する情報は学校によって予告なしに変更されることもあり、信憑性は保証致しかねます。又情報収集可能な範囲に限界があるため、ご満足いただける回答ができないこともございますのでご了承ください。

お申し込みとその処理
オーストラリア留学ウェブが郵送・ファックス・オンラインで入学お申し込みフォームを受信しますと、受信のお知らせをEメールで送信致します。受信のお知らせが、平日の場合は翌日に送信者ご本人に届かない場合には、ご一報ください。週末又はオーストラリア祝日が挟む場合は、3,4日後に送信致します。 18歳未満の方が入学申込みする場合、親の同意が必要です。 学校への入学申し込みは、緊急の場合を除き、全ての必要書類到着後開始します。また、出願料が必要な学校は自己負担となります。出願料はクレジットカードか振込みで、お支払い宛は出願校となります。お申し込みされる前にカウンセラーに支払い宛をご確認ください。 入学許可や条件付入学許可が出願校から発行されましたら、その日本語訳の文書をEメールで送信いたします。在学中の大学での休学や休職の手続き等の理由で入学許可書原本、もしくは、原本コピーが必要な場合にはお申し付け下さい。

ビザの発給に際するトラブル
以下の状況において、弊社は一切の責任を負いかねます。 お申込者が航空券、パスポート又はビザを必要期限内にご取得できなかった場合、又は何らかの理由でオーストラリアへの入国を拒絶され、お申込者側の損害が生じた場合。 オーストラリアの移民法は複雑で定期的に改正され、特に日本以外の国籍をお持ちの方の場合学生ビザ申請の条件が日本国籍とは異なるため、弊社でビザ取得状況を把握しにくい場合、申請者側の損害が生じた場合

授業料のお支払い
授業料のお支払いの段階で、カウンセラーからお知らせする額には、現地でかかる教材やユニフォーム、実習道具(ホスピタリティー、アート系のコース等)及び、エクスカーションなどの課外授業経費等は含まれません。 授業料等の支払いは、学校に直接お支払いいただきます。お支払方法は、銀行送金、クレジットカードからお選びいただけます。 銀行送金:オーストラリアドルを扱う銀行からご送金ください。お振込み又はご送金にかかる手数料はお申込者のご本人負担となります。 小切手:銀行で学校の指定した支払宛てとして、オーストラリアドルの小切手を作成し国際書留でお送り下さい。郵送の途上で小切手が紛失された場合は、弊社での責任は一切負いかねますのでご了承ください。 クレジットカード:各学校所定のクレジットカード支払い用紙があるか、カウンセラーにご確認ください。学校所定のクレジットカード用紙がない場合、カードの種類・カード番号・カード保持者名(ローマ字で)・有効期限日・支払い金額をA4用紙にご記入になりご署名の上、FAXか郵送で送信してください。カード保持者がご本人でない場合、必ずカード保持者がサインをするようにしてください。 お支払いが完了しましたら、ご送信いただいたカード情報は破棄します。

入学手続き手数料
オーストラリア留学ウェブでは、同社が提携する各校から支払われる宣伝費・入学手続き代行費用にて運営されています。従って、学校申し込み者からの入学手続き手数料はいただいておりません。

出願校又はコースの変更及びキャンセルの手数料
出願校又はコース変更及びキャンセルに関する手数料はかかりません。しかし、出願校を変更された場合は、出願校への出願料を新たにお支払いいただきます。

授業料お支払い後のキャンセルに伴う授業料払い戻し
オーストラリア留学ウェブではキャンセル料はいただいておりません。授業料をお支払いになった各学校の規約に基づき、学校よりご本人に直接払い戻しされますので、入学手続き時に各学校の入学規定を随時ご確認ください。

アコモデーション斡旋
一般に、ホームステイや一時滞在先等のアコモデーション斡旋サービスは各学校によって手配されているサービスを媒介として行いますので、必要に応じて学校から指定された斡旋料を授業料と共にお支払いください

保険加入
学生ビザを申請される方は、オーストラリア政府の規定により留学生健康保険(OSHC) への加入が義務付けられますが、これはあくまでも健康保険ですので、日本出国後の旅程における盗難、事故等の保障はカバーされませんので、日本から海外傷害・障害・生命保険等に加入される事を強くお勧めします。

学校入学後のご相談

学校入学後のご相談は、電話かEメールで弊社の可能な限りで対応いたします。 コース開始後の学校の事情によるコース変更やキャンセル等によって発生する授業料払い戻し及び振り替え等の問題に関しましては、オーストラリア留学ウェブは原則的に一切関与致しませんが、できる限りご相談に応じ、サポートを行います。

郵便物郵送先: Australia Ryugaku Web 
PO Box 1601, Surfers Paradise, Queensland, 4217